← Назад на головну

Підтримка

Застосунок Kabina

Маєте запитання, натрапили на помилку чи просто не знаєте, що робити далі? Напишіть нам на info@kabina.cloud — відповімо якнайшвидше.

З чим ми охоче допоможемо

• Створення команди, запрошення гравців і вхід.
• Календар, відвідуваність і повторювані тренування.
• Каса, штрафи, сезони та платіжні QR-коди.
• Командний чат, сповіщення та налаштування облікового запису.
• Скарги на неприйнятний контент або користувача.

Часті запитання

Як запросити гравця до команди?

У розділі Команда → Запрошення є код запрошення і QR-код — досить ними поділитися. Гравець вводить код або сканує QR-код під час приєднання, і вже за мить він у команді.

Чи проводить застосунок платежі?

Ні. Каса лише веде облік і генерує платіжні реквізити (QR-код, номер рахунку). Сам платіж ви надсилаєте у своєму банку — ваші гроші через Kabina не проходять.

Чи можна платити не в чеських кронах?

Поки що ні. Платіжні QR-коди та підключення рахунку (Fio banka) працюють лише з чеськими банками, а отже й лише в чеських кронах (CZK). Команди, які використовують іншу валюту (наприклад, євро), ведуть штрафи й касу у своїй валюті, але розраховуються між собою поза застосунком.

Як видалити обліковий запис?

Весь порядок дій описаний на сторінці Видалення облікового запису та даних.

Контакт

Електронна пошта підтримки: info@kabina.cloud

Див. також Політику конфіденційності та Умови використання.